2013年第1季度医患沟通座谈会在临淮路院区召开

  
    2013年3月28日，医院在临淮路院区召开第1季度医患沟通座谈会，院党委副书记、纪委书记马庆莲同志、工会主席兼临淮路院区管委会第一主任于萍同志出席会议并讲话，医务处、护理部、医保办、总务处、宣传处、纪检监察室、临淮路院区管委会等部门负责人以及临淮路院区各病区部分住院患者或其亲属代表参加了会议。
    书记首先代表医院党委和医护人员对参加座谈会的代表表示热烈的欢迎，对大家长期以来对我们的信任表示衷心的感谢，并简要介绍了医院发展历程、人才建设、学科建设和先进医疗技术开展情况。而后重点从7个方面通报了医院行风建设情况：一是就医环境进一步得到改善，二是全面推行优质护理服务，三是积极实施临床路径和单病种质量控制管理，四是实行处方点评与不当处方公示，五是加强药品采购和使用管理，六是加强医德医风管理，七是健全社会患者评价医疗服务制度。马书记在讲话中指出，医院很重视临淮路院区的发展，目前已对该区进行了规划改造，目的是向社会提供更好的医疗服务。医院规模扩大了，最主要的是把硬件、人才、学科、管理等同步加强。我们正在发展中，还有很多不完善的地方，你们在医院住院体会最深，希望广大患者畅所欲言，多提宝贵意见，以便于我们及时改进工作，努力为大家提供优质服务。
    于主席对患者提出的问题给予了解答：一是关于临淮路院区就医环境较差，希望得到改善问题，医院很重视临淮路院区的建设，已对临淮路院区进行了整体规划，准备建造一栋3万多平米的职防大楼，目前正在操作中；二是关于病人到主院区做彩超等检查不方便问题，医院已经同意临淮路院区购买一台彩超，目前已经进行了招标，很快就会到位；三是关于到主院区做检查交通不便问题，医院正在想办法，考虑能否像配置救护车专门接送。于主席说，为患者提供优质服务是我们的最终目标，希望大家对我们的工作继续给予监督。
    患者代表对我院医疗、护理和职工敬业精神等工作给予了高度评价，认为我院医生医术精湛，能经常深入病房询问病情，促进了患者身心早日康复，特别对神经内科彭晓江主任、外科付肥郭主任提出了表扬；医生、护士都非常辛苦，特别是有的护士身怀六甲，还在坚守岗位，敬业精神令人感动。同时患者代表们还对临淮路院区没有食堂，就餐不方便；部分病房卫生间没有淋浴，不能洗澡；车辆管理不规范，非就医车辆停放过多；个别病房电视没有信号，没有电视看等方面提出了合理化的意见或建议。